Datenschutz-Bestimmungen

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1. Zielgruppe und Datenschutzansatz

Unser Shop richtet sich an Design-Enthusiasten, kreative Raumgestalter und anspruchsvolle Kunden, die Wert auf Ästhetik, Qualität und Sicherheit legen. Entsprechend haben wir unsere Datenschutzpraktiken auf diese anspruchsvolle Zielgruppe abgestimmt.

2. Welche Daten wir sammeln

Um Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten, sammeln wir folgende Informationen:

• Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Bei Kreditkartenzahlungen werden diese Daten direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten (für unsere Tapeten-Kollektionen wie Buero-Tapeten, Geometrische-Tapeten etc.)
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Serviceteam in Aachen

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten ermöglichen uns:

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen unserer Designertapeten (innerhalb von 1-2 Werktagen)
• Sichere Abwicklung von Zahlungen über Visa, MasterCard, JCB oder PayPal
• Versandbestätigungen und Lieferupdates
• Verbesserung unseres digitalen Showrooms und Produktangebots
• Kundenservice auf höchstem Niveau (gemäß unserem Motto „Design meets Affordability“)
• Betrugsprävention und Sicherheitsüberprüfungen

4. Datenweitergabe und -freigabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

• Zahlungsdienstleister (für sichere Transaktionen)
• Versanddienstleister (für die Lieferung Ihrer Tapeten)
• IT-Dienstleister (für Wartung und Sicherheit unserer Systeme)
• Behörden (nur bei gesetzlicher Verpflichtung)

Bei internationalen Bestellungen (außerhalb der EU) können Daten an Zollbehörden weitergegeben werden.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Begrenzte Aufbewahrungsfristen gemäß gesetzlicher Vorgaben

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge

Nutzen Sie für Anfragen bitte unsere Kontaktdaten am Ende dieser Erklärung.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unser Shop verwendet Cookies für:

• Funktionalität (z.B. Warenkorb für Ihre Tapetenauswahl)
• Performance (Analyse der Nutzung unserer Tapeten-Kategorien)
• Marketing (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unseres Shops beeinträchtigen kann.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Richtlinie gelegentlich, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

9. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

tapetenangebot.com
Seilgraben 20
39765 Aachen, Deutschland
E-Mail: [email protected]